Verkkokaupan omistaja

Verkkokaupan www.ridey.eu (jäljempänä "Verkkokauppa") omistaja on OÜ Semog Baltic (rekisteröintikoodi 14857336), osoite Rannamõisa tee 5a, Tallinna, 13516.

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot

Nämä ehdot koskevat tavaroiden ostamista Verkkokaupasta.

Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotteiden yhteydessä. Hintaan lisätään toimitusmaksu. Kaikki Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ovat euroissa.

Toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimitusmaksu näytetään ostajalle tilaamisprosessin aikana.

Tuotetiedot annetaan suoraan tuotteen yhteydessä Verkkokaupassa.

Tilaaminen

Tilaamisen aloittamiseksi lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin. Tilauksen viimeistelemiseksi täytä vaaditut kentät ja valitse sopiva toimitustapa. Tämän jälkeen näytölle ilmestyy maksettava summa, joka voidaan maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:

• Viro-pankkimaksut: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay
• Kniks-lahjakortti
• Visa/Mastercard-maksukortit
• Suomi-pankkilinkit: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
• Latvia-pankkimaksut: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor
• Liettua-pankkimaksut: Swedbank, SEB, Citadele, Šiauliu ja Luminor
• Liettuan osamaksuratkaisut: Mokilizingas, Moki3
• TFBank-osamaksu yksityisasiakkaille
• Tenor OÜ osamaksu yritysasiakkaille

HUOM! Pankkilinkkien maksamisessa muista klikata "Palaa kauppiaalle" -painiketta pankin sivulla. Maksut käsitellään Maksekeskus AS

toimesta.

 

Maksaminen tapahtuu Verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä - pankkilinkkien kautta kyseisen pankin turvallisessa ympäristössä ja luottokorttimaksuissa Maksekeskus AS

turvallisessa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin. Sopimus tulee voimaan, kun maksusumma on vastaanotettu Verkkokaupan tiliin.

 

Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja antaa tarvittavat henkilötiedot maksuprosessointia varten valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS

.

 

Jos tilattuja tavaroita ei voida toimittaa varaston loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian, ja maksetut rahat (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.

Toimitus

Tavarat toimitetaan seuraaviin maihin: Viro, Latvia, Liettua ja Suomi. Ostajalla on seuraavat vaihtoehdot tavaroiden vastaanottamiseen: DPD-kuriiri ja Omniva-kuriiri.

Ostaja vastaa toimituskuluista, ja asianmukaiset hintatiedot näytetään toimitustavan yhteydessä. Kotimaan toimitukset Virossa saavuttavat yleensä ostajan määränpään 5 työpäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Toimitukset Viron ulkopuolelle tapahtuvat 15 kalenteripäivän kuluessa.

Poikkeustapauksissa on oikeus toimittaa tavarat enintään 45 kalenteripäivän kuluessa.

Peruutusoikeus

Saatuaan tilauksen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa solmittu sopimus 14 päivän kuluessa.

Peruutusoikeus ei koske, jos ostaja on oikeushenkilö.

14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tilattujen tavaroiden ei tule olla käytetty millään muulla tavalla kuin mitä on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi, kuten on sallittua fyysisessä kaupasta testaustarkoituksiin.

Jos tavaroita on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin niiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseen, tai jos niissä on käytön tai kulumisen merkkejä, Verkkokaupalla on oikeus vähentää palautettavaa summaa tavaroiden arvon alenemisen mukaan.

Tavaroiden palauttamiseksi on toimitettava peruutusilmoitus ja lähetettävä se sähköpostiosoitteeseen info@ridey.eu 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.

Ostaja vastaa tavaroiden palautuskuluista, ellei palautuksen syy ole se, että palautettu tuote ei vastaa tilattua (esim. väärä tai viallinen tuote).

Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen toimittamisesta tai esitettävä todiste siitä, että hän on palauttanut tavarat kuljetusliikkeelle kyseisen ajanjakson aikana. Kun Verkkokauppa on vastaanottanut palautetut tavarat, se palauttaa kaikki sopimuksen mukaan ostajalta saadut maksut viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.

Verkkokauppa voi pidättää palautuksen, kunnes sopimuksen mukaiset tavarat on palautettu tai kunnes ostaja on esittänyt todisteen tavaroiden palauttamisesta, riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.

Jos ostaja on erikseen valinnut toimitustavan, joka poikkeaa Verkkokaupan tarjoamasta halvimmasta standarditoimitustavasta, Verkkokauppa ei ole velvollinen korvaamaan ylimääräisiä kustannuksia, jotka ylittävät standarditoimitustavan kustannukset.

Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myyntitapahtuma ja vaatia tavaroiden palauttamista, jos tavaroiden hinta verkkokaupassa on merkittävästi virheellisesti ilmoitettu.

Oikeus esittää vaatimus

Verkkokauppa on vastuussa ostajalle myytyjen tavaroiden virheistä tai puutteista, jotka olivat olemassa toimitushetkellä ja jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tavaroiden toimituksesta ostajalle. Ensimmäisen vuoden aikana tavaroiden toimituksesta ostajalle oletetaan, että virhe oli jo olemassa toimitushetkellä. Verkkokaupan vastuulla on kumota tämä oletus.

Virheen tapauksessa ostajalla on oikeus ottaa yhteyttä Verkkokauppaan kahden kuukauden kuluessa viimeistään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ridey.eu tai soittamalla numeroon +3725055153.

Verkkokauppa ei ole vastuussa virheistä, jotka ovat syntyneet tavaroiden toimituksen jälkeen ostajalle. Jos Verkkokaupasta ostetuilla tavaroilla on virheitä, joista Verkkokauppa on vastuussa, Verkkokauppa korjaa tai vaihtaa virheelliset tavarat. Jos tavaroiden korjaaminen tai vaihtaminen ei ole mahdollista, Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyvät kustannukset.

Verkkokauppa vastaa kuluttajavalituksiin kirjallisesti tai kirjallisesti toistettavassa muodossa 15 päivän kuluessa.

Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely

Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja vain tilauksen käsittelyyn ja ostettujen tavaroiden toimitukseen ostajalle. Verkkokauppa voi luovuttaa henkilötietoja kuljetusyrityksille tavaroiden toimittamista varten.

Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on antanut suostumuksensa syöttämällä sähköpostiosoitteensa verkkosivustolle ja ilmoittamalla haluavansa vastaanottaa suoramarkkinointiviestintää.

Ostajalla on oikeus peruuttaa uutiskirjeiden ja tarjousten vastaanottaminen sähköpostitse milloin tahansa ilmoittamalla meille sähköpostitse tai seuraamalla mainosviesteissä annettuja ohjeita.

Riitojen ratkaisu

Jos ostajalla on valituksia.